SmartSim

Sim Services heeft een unieke multi-netwerk prepaid IoT simkaart ontwikkeld; de SmartSim. Deze KPN of Tele2 simkaart werkt op basis van credits, zonder abonnement, en maakt tegen een vast tarief gebruik van meerdere netwerken in heel Europa. De simkaart ondersteunt 2G/3G/4G data, SMS en voice. Deze prepaid oplossing biedt vooral resellers veel mogelijkheden en voordelen; facturatie en technische ondersteuning wordt door Sim Services zelf beheerd waardoor u zich volledig kunt richten op uw eigen propositie.

U kunt er als leverancier voor kiezen om de SmartSim zelf te beheren. Hierdoor houdt u het totaaloverzicht, krijgt u zelf alleen de geautomatiseerde verbruiksmeldingen, en heeft naast u niemand anders toegang tot de mogelijkheid om SmartSims op te waarderen, met credits die u zelf aanschaft. Mocht juist uw eindgebruiker het beheer van de SmartSim in handen hebben, wordt een instructieflyer per SmartSim meegeleverd die beschrijft hoe deze simkaart te activeren en gebruiken is. De eindgebruiker is hiermee verantwoordelijk voor het aanschaffen van credits en het opwaarderen van SmartSims.

Meer informatie over het gebruik, activeren, opwaarderen en beheren van SmartSims kunt u terugvinden in het onderstaande overzicht. Interesse in een op maat gemaakte offerte? Neem vandaag nog contact op via het contactformulier.

• Bestel

  SmartSims zijn te bestellen in batches van minimaal 25 stuks. Indien u SmartSims wenst te bestellen stemmen we in overleg eerst met u af in welk type applicatie u deze simkaarten wenst te gebruiken, hoeveel verbruik hierbij verwacht wordt, en welk tariefplan (Rate Plan) voor u daarbij het meest gunstig is. Het Rate Plan bepaalt hoeveel verbruik per credit mogelijk is. Bij het bestellen van SmartSims kunt u bepalen of u de activatie en het beheer door individuele eindgebruikers laat doen, of u zelf de SmartSims in uw beheer houdt en zelf credit opwaarderingen doorvoert.

  Er zijn geen standaard prijzen te geven voor SmartSims; de vaste kosten en de hoeveelheid verbruik die mogelijk is voordat een credit wordt afgeboekt zal afhangen van uw applicatie en het voor u meest gunstige Rate Plan.

• Beheer

  Het beheer van de SmartSim kan door u als leverancier worden gedaan, of door uw eindgebruikers. In overleg met onze sales medewerkers kan afgestemd worden welke optie voor u het beste zal werken. Naast de beheerder heeft niemand anders toegang tot de SmartSims en het opwaarderen. Als uw eindgebruiker de SmartSims beheert, wordt elke individuele SmartSim geleverd met een flyer die de activatie procedure beschrijft en een unieke activatiecode bevat.

  De beheerder van de SmartSim dient een account aan te maken op simservices.com. Na inloggen met dit account krijgt de beheerder toegang tot een eigen SmartSim pagina waarin simkaarten te activeren zijn en opgewaardeerd kunnen worden. Alleen de beheerder krijgt geautomatiseerde alerts over het creditverbruik; als 50%, 75%, 90% en 100% van de credithoeveelheid verbruikt is, ontvangt de beheerder meldingen per email en indien wenselijk per SMS.

• Tarief

  Elke SmartSim heeft een tariefplan wat bepaalt hoeveel KB’s aan data, SMS berichten (zowel zenden als ontvangen), of seconden voice mogelijk is voordat een credit wordt afgeboekt. De SmartSim beheerder kan maandelijks het Tariefplan aanpassen van een SmartSim om zo beter aan te sluiten op het werkelijke verbruik. Een Tariefplan aanpassing die wordt ingediend wordt aan het begin van de eerstvolgende kalendermaand doorgevoerd.

  De eerste keer in een kalendermaand dat een SmartSim verbruik heeft, wordt een ‘Gateway Credit’ waarde afgeboekt, bepaald door het Tariefplan. Een Tariefplan waarmee meer verbruik per credit mogelijk is, zal een hogere Gateway Credit waarde kennen. Indien een SmartSim gedurende een kalendermaand niet wordt gebruikt, wordt er niets afgeschreven.

• Credits

  Elke SmartSim wordt geleverd met een starthoeveelheid credits. De SmartSim beheerder kan in de account op onze site zien wat de huidige hoeveelheid credits per geactiveerde SmartSim is. Als een SmartSim geen credits heeft zal deze tijdelijk worden gedeactiveerd totdat het credit saldo weer een positieve waarde is. Wanneer 50, 75, 90 en 100% van de credits zijn verbruikt, worden automatische meldingen via mail en SMS naar de beheerder gestuurd.

  SmartSim beheerders hebben vanuit de SmartSimpagina in hun account toegang tot onze online shop om meer credits aan te schaffen. Een credit is omgerekend €0,16. Aangeschafte credits worden in de beheerder account geplaatst en zijn daarna handmatig over individuele SmartSims te verdelen. Elke SmartSim in uw overzicht bevat een knop om credits uit uw account toe te wijzen aan de simkaart.

• Setup

  De SmartSim is niet meteen na ontvangst in een device te gebruiken. De simkaart is bij levering nog gedeactiveerd en dient te worden geactiveerd door de gebruiker. De instructie hiervoor staat op een bij de SmartSim geleverde flyer. Daarnaast is het van groot belang dat de APN (Access Point Name) van Sim Services in het device wordt geprogrammeerd, wat bepaalt hoe het dataverkeer wordt gerouteerd. Als uw device geen data roaming toestaat kan dit ook voorkomen dat er data verbruik met de SmartSim mogelijk is.

  Indien de instellingen correct zijn en uw device met de SmartSim alsnog niet succesvol doormeldt, kunt u uiteraard contact opnemen met Sim Services support via support@simservices.com of tijdens kantooruren op +31(0)88 035 0099.